先說結論

從一項主力服務出發,把客戶在了解、比較和詢價時會問的問題列出來,再決定各由哪一頁回答。先做對業務有意義、手上有材料且目前缺答案的主題;搜尋量是參考,不是唯一排序依據。

內容地圖四項資料:客戶問題、主要回答頁面、可用具體材料與讀完後的下一步。
先從一項主力服務規劃,確認每頁的用途和可用材料,再安排新增或更新。

先選一項主力服務

不要從幾百個字開始。先選公司目前能承接、希望推廣的一項服務,再想客戶遇到什麼事才會找你。

以下用「企業官網改版」做規劃示例,問題是示意,沒有宣稱實際搜尋量。

官網改版的小型內容地圖
客戶問題主回答頁與材料讀完的下一步
企業官網該放什麼內容清單;依客戶決策列出必要資訊查看服務頁的內容安排
網站改版費用怎麼算費用指南;版型、文案、移轉等工作差異整理需求與現有素材
改版會不會影響 SEO移轉指南;網址對照與上線檢查示例盤點現有重要頁面
誰能協助企業官網改版服務頁;對象、工作內容、流程與範圍提供網址與主要困擾詢問

從實際問題取得題目

先看業務常被問什麼、報價前缺什麼資料,以及客戶在哪個地方猶豫。沒有大量資料時,也可以訪談一位負責銷售或服務的人,先整理出真實用語。

已有 Search Console 資料時,再看相關查詢和到達頁面,確認網站目前承接了哪些問題。工具提供的搜尋量或難度是估計值,應記錄來源、地區和日期。

  • 客戶怎麼描述問題,是否和公司內部用語不同
  • 決定合作前最常比較哪兩個選項
  • 什麼條件會讓客戶不適合這項服務
  • 哪個問題已經有完整答案,可以直接更新舊頁

同一個問題先由一頁回答

「網站製作多少錢」「企業官網費用」「網站建置報價」若需要的是同一套解釋,可以由同一篇費用指南承接,標題與正文自然使用不同說法。

若問的是「改版時舊網址怎麼處理」,需要另一套操作資料,就適合獨立成文,再互相連結。分頁依答案和任務決定,避免每個近義詞都寫一篇。

檢查已有文章時,列出每頁的主問題與下一步。兩頁用途重疊,不一定立刻刪除或轉址;先看內容差異、既有連結和搜尋資料。

用三個問題排第一批

第一,這個問題是否接近公司真的提供的服務?第二,是否有規格、經驗、示例或訪談材料能回答?第三,網站目前是不是缺少這個答案?

例如已有一篇完整費用文,卻沒有服務交付說明,下一步可能是補服務頁,而不是再寫一篇價格文章。若材料不足,先安排訪談,不急著為了發文量補空泛內容。

每個題目要留下的簡單紀錄
欄位示例用途
主要問題改版時舊網址怎麼辦避免一篇文章同時追太多任務
要用的材料舊網址清單、處理示例、檢查步驟確認文章能提供什麼獨有價值
對應頁面與下一步移轉指南 → 改版服務評估讓知識內容接回可承接的需求

AI 問句也放進同一份規劃

把「SEO 公司」延伸成「公司沒有工程師,選 SEO 顧問前要問什麼」,能看出讀者還需要哪些條件與解釋。這是內容規劃線索,不是 AI 平台的實際提問量。

每個問題仍先找到合適的主回答頁。寫清楚答案、條件與材料,再用固定問題觀察品牌描述和引用,無須把同一篇文章改成多個 AI 關鍵字版本。

常見問題

沒有關鍵字工具能開始嗎?

可以先從客戶提問、服務內容和已有頁面整理。需要判斷搜尋需求規模時,再補工具或管理端資料;沒有資料就不要猜搜尋量。

搜尋量越大越值得寫嗎?

不一定。題目是否符合客群、公司能否提供好答案,以及能接到哪項服務,都應一起考量。

同一個關鍵字只能出現在一頁嗎?

不是。多頁可以自然提到同一詞語,重點是每頁的主要任務不同,並有清楚的連結與分工。

資料來源與編輯說明

相關規則與技術說明參考下列來源;做法與示例由 JHMC 整理。實際執行時請核對現行規定與專案條件。

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